Envío Gratis y Envío Gratis con Descuentos
Envíos gratis a la Península y Baleares, se realizan por courier GLS con numero de seguimiento, con un plazo de entrega de entre los 2 a 4 días laborales, de una sola entrega. En el caso que no se encuentre, en su domicilio, el paquete se dejará en el punto de recogida mas cercano de GLS, a su domicilio para que usted lo recoja.
Envíos gratis a Canarias y Portugal
Envío GRATIS en 2-3 días laborables a través de GLS
Envío GRATIS para promociones, con código descuento para Península y España por corro postal, duración 3 a 6 días laborales, sin numero de seguimiento y directamente a tu buzón postal por Correos. Revisa tu buzón y asegúrate de poner la dirección correcta. Las compras con promociones, no tienen devolución y si cambios.
Por favor contáctanos e infórmanos de si existe algún inconveniente con tu dirección o nombre en tu buzón de correo. Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará ¡. Iniciaremos una investigación para dar con el paquete perdido, a menudo Correos cuando no existe la dirección correcta lo devuelve .
LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE SI SE PONE UNA DIRECCION DE ENTREGA ERRONEA O EQUIVOCADA . La totalidad de la responsabilidad recae sobre el cliente
DISPONEMOS DE OTRAS MODALIDADES DE TRANSPORTE URGENTE
- Envió 48/ 72 HORAS
El plazo de entrega es entre 48 - 72 horas laborables en función de la elección del cliente. Debe tenerse en cuenta los festivos de las comunidades para el calculo del día de entrega, o bien mirar el seguimiento del paquete mediante paquetería correos
El coste será el contratado durante la compra.
- Envío 24 HORAS:
Tanto Canarias como las Islas Baleares, Ceuta y Melilla quedan excluidas de la opción de 24 horas.
El coste será el contratado para todo el territorio español excepto Canarias, islas Baleares, Ceuta, Melilla, no dispondrán de este servicio. Los costes de envío, no serán gratuito. El envió se realiza mediante GLS.
A todos estos precios debemos sumarle el IVA correspondiente
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Devolución Fácil *
El plazo de devolución es de 14 días naturales, (asumiendo el comprador (cliente ) los gastos de envío). Salvo temporada navideña que será de 1 mes y medio durante las compras realizadas entre 5 de noviembre y el 15 de ENERO (asumiendo los gastos DE TRANSPORTE siempre el cliente)
*Aceptamos la devolución por transporte "Correos postal ordinario", no certificado. Coste aproximado 1€ para usted. Recomendable uso certificado.
Puede realizar cualquier devolución (sin preguntas) en un plazo de catorce días. LA NOTIFICACION puede ser con el envío de un email a: clientes@corbatasygemelos.es El derecho a devolución no es aplicable a los productos modificados o manufacturados conforme a los deseos individuales del cliente ni en aquellos casos en que el producto haya sido manipulado impidiendo de nuevo su venta, tampoco incluirá el importe de los gastos de transporte, tanto servicio urgente (ni 24 horas ni paq 48- 72) como del envío gratuito, descontando el importe del transporte de envío gratis.
En caso que el producto haya sido manipulado, usado o dañado, no se aceptara el reembolso y se le devolverá el producto, en las mismas condiciones recibidas y el envío será por correo postal ordinario a la misma dirección de la compra. Este envío será gratis, por favor revise su buzón personal, que es donde el cartero dejara el sobre. No se reintegrara el dinero de esta compra.
El plazo de devolución empezará a partir del recibo de un informe escrito (normalmente por correo electrónico en la confirmación del pedido) o en transporte DIFERENTE urgente 24 horas o PQ 48-72 horas a más tardar al recibir el producto. Para cumplir con las condiciones de devolución es suficiente con mandar el producto en el plazo indicado (14 días naturales ) siendo en ese plazo necesariamente que el producto llegue a nuestras instalaciones, asumiendo la parte compradora los gastos de transporte para la ejecución del abono.
No se aceptaran devoluciones de producto mediante carta certificada
Para ejecutar las devoluciones, han de diríjase a:
Twin Color Ecommerce, s.l.
Calle Rubén Vela, 3
46006 - Valencia
Teléfono: 623282056 y whatsapp
Email: clientes@corbatasygemelos.es
Si no es capaz de devolver la prestación de forma completa deberá recompensar cualquier deterioro en el valor. Para ser aceptada la devolución se abstendrá de cualquier tratamiento que pudiera causar un deterioro.